La seconde séance des laboratoires agile SFEIR avait deux objectifs majeurs : le premier, une présentation des principes d’INNOVATION GAMES, quand au second il consistait à initier la mise en place d’une boite à outil SFEIR destiné aux différents collaborateurs de l’entreprise et leur permettant de débuter sereinement leurs missions en clientèle sur la base d’artefacts fiables, efficaces et surtout adaptatifs (les contextes étant souvent très différents).

Partie 1 : présentation des INNOVATION GAMES

Cette première partie débuta par une présentation théorique des INNOVATION GAMES et se poursuivit par une mise en pratique par deux jeux du panel disponible : SPEED BOAT d’une part et BUY A FEATURE d’autre part.

a) Présentation théorique

Concernant ce que l’on nomme INNOVATION GAMES on peut, à mon sens, retenir les avantages suivants :

- ils facilitent les liens entre les personnes d’une équipe et donc la coopération (ambiance détendue)

- ils permettent de focaliser l’attention des participants en les sortant de leurs tâches quotidiennes

- ils permettent de retenir facilement les messages clés en affichant des résultats exploitable de manière très visuelle.

- Ils gomment le temps d’un jeu les hiérarchies éventuelles d’un groupe (qui entament parfois les potentiel créatif global) => Tous les joueurs sont au même « niveau », puisque soumis aux même règles définies à l’avance.

Ne pas perdre de vue le but de l’exercice : - Ce n’est pas du jeu pour du jeu : obtenir des éléments de décision est le but final

Le déroulement du jeu a toujours trois phases :

1) ouverture : présentations des limites, des règles et de l’objectif du jeu

2) Exploration : les participants se prêtent au jeu et « produisent » des résultats sur la base de propositions diverses et potentiellement divergentes

3) Focalisation du groupe par l’intermédiaire du facilitateur dans le but d’obtenir des résultats exploitables, partagés et satisfaisant pour chaque joueur.

b) Mise en pratique par l’exemple concrets

Les participants ont ensuite pu se lancer dans deux jeux proposés :

b1) BUY A FEATURE – Acheter les évolutions d’une future voiture commercialisable

Rappel du principe : permettre à des individus d’intérêts potentiellement divergents de négocier les évolutions d’un produit de manière rapide, efficace et ludique. Ce que l’on peut retenir est la manière totalement différente d’aborder le jeu pour les deux équipes. La première s’est immédiatement entendu pour éliminer des features et s’est ensuite concentrée sur la négociation d’une liste restreinte d’items – partie fermée La seconde a négocié sur tous les items du début à la fin du jeu – partie ouverte

Liberté prise par rapport aux règles initiales du jeu : en fin de partie, on propose une mise additionnelle, ne permettant pas à un joueur d’acheter une nouvelle feature, mais lui permettant de s’exprimer sur l’évolution sur laquelle il aurait miser ensuite.

L’idée est ici de classer en 3 catégories les items proposés :

- Items achetés de manière concertée

- Items rejetés de manière concertée

- Items achetés selon une volonté individuelle

=> Résultats exploitables. Objectif du jeu rempli.

b2) SPEED BOAT – Contrairement au premier jeu, le sujet du SPEED BOAT est laissé ici à l’appréciation des candidats Rappel du principe : identifier les ‘ancres’ plus ou moins importantes ou contraintes qui empêchent un projet d’avancer (la longueur de l’ancre et le gain de vitesse associé permettant d’identifier l’importance de la contrainte perçue par les participants).

Deux éléments importants ressortent du déroulement de ce jeu

- Définir un départ et une cible permet de compléter et de clarifier de manière efficace le jeu du SPEED BOAT

- L’un des groupes a choisi de regrouper ses ancres à la fin du jeu, l’autre non => Cela tend à montrer que, selon les problématiques exposées, le traitement des problèmes peut se faire par grandes avancées ou non.

Partie 2 : initialisation de la boite à outils SFEIR

La seconde partie de la séance consista en une présentation des premiers éléments d’un objectif de plus long terme : la mise en place d’une boite à outil SFEIR. Elle permettra aux collaborateurs de ne pas arriver les mains vides en clientèle mais munis d’une série d’outils efficaces et adaptatifs pour faciliter leur intégration dans la mission.

Premier ITEM étudié : le backlog produit.

La base de tout projet AGILE.

Une concertation en séance a conduit à définir plusieurs éléments ‘de base’ applicable systématiquement et ce, indépendamment du contexte client. Le format est aujourd’hui un fichier EXCEL (format flexible, agile).

Et maintenant…

Pour la suite des évènements, un wiki va être initié afin que chaque membre de la communauté puisse apporter ses retours d’expérience, enrichisse la panoplie des outils et améliore la connaissance globale du groupe sur divers sujets d’agilité.